문의와 상담 신청
트레이딩뷰 컨설팅 신청과 교육 프로그램 질문을 함께 받습니다. 아래 양식이나 직접 연락처로 보내주시면 확인 후 순서대로 답변드립니다. 처음 문의라면 현재 상황을 간단히 적어 주시는 편이 훨씬 빠릅니다.
- 운영 시간
- 평일 09:00 – 18:00
방문 상담은 사전 예약제로 운영합니다. 대부분의 세션은 온라인 화면 공유로 진행하고, 방문을 원하시면 문의에 희망 시간을 적어 주세요.
문의 시 적어 주시면 좋은 것
세 가지만 적어 주시면 됩니다. 이 세 가지가 있으면 어떤 트랙이나 세션 구성이 맞는지 바로 판단할 수 있습니다.
- 트레이딩뷰 플랜 지금 쓰고 있는 요금제
- 관심 시장 주로 보는 시장과 종목
- 막히는 지점 지금 헷갈리는 부분 한두 가지
관심 있는 주제가 정해져 있다면 상대강도, 스크리너, 파인스크립트처럼 이름을 함께 적어 주세요. 첫 답변에서 그 주제를 기준으로 안내드립니다. 워치리스트를 이미 만들어 두셨다면 어떤 종목군을 담고 있는지도 알려 주시면 좋습니다.
답변 순서와 시간
문의는 접수 순서대로 확인합니다. 영업일 기준으로 순차 답변드리며, 주말과 공휴일에 접수된 문의는 다음 영업일에 확인합니다. 급한 일정이 있으면 문의에 희망 시기를 적어 주세요.
답변에는 보통 어떤 트랙이 맞는지, 첫 세션에서 무엇을 다룰지, 준비할 자료가 있는지를 함께 적어 보냅니다. 프로그램 상세가 궁금하시면 교육 프로그램과 운영 방식과 원칙을 먼저 읽어 보셔도 좋습니다.
- 접수 확인
- 영업일 기준 순차 확인
- 주말·공휴일
- 다음 영업일에 확인
- 세션 진행
- 온라인 화면 공유 중심
방문 상담은 사전 예약제입니다. 희망 시간을 적어 주시면 일정을 맞춰 안내드립니다.
평일 09:00 – 18:00 · 주말·공휴일 휴무
온라인 진행
대부분의 세션은 온라인 화면 공유로 진행합니다. 지역 제약 없이 참여할 수 있고, 세션 내용을 화면으로 함께 보기 때문에 설명이 명확합니다. 온라인 진행이 어려운 경우 방문 상담도 가능합니다.
세션에서 다루는 범위는 한국 시장 맥락을 기준으로 잡습니다. 코스피와 코스닥, 업종지수, 원·달러 환율처럼 국내 참여자가 매일 확인하는 지표를 트레이딩뷰 안에서 어떻게 나란히 놓고 읽을지 정리합니다. 1:1 컨설팅은 개인 워치리스트와 관심 종목을 기준으로 진행하고, 1:1 컨설팅 안내에서 세션 구성과 준비물을 미리 확인하실 수 있습니다.
화면 공유
같은 화면을 보며 차트 구성과 판단 순서를 함께 확인합니다.
워치리스트
지금 보고 있는 종목군을 그대로 가져와 정리합니다.
기록 남기기
세션 뒤에 다시 볼 수 있도록 메모와 알림 구성을 정리합니다.
오시는 길
방문 상담은 미리 시간을 정한 뒤 진행합니다. 건물과 출입 안내는 예약 확정 시 함께 보내드립니다.
- 주소
- 서울특별시 강남구 테헤란로 152, 06236
- 운영 시간
- 평일 09:00 – 18:00
주말 및 공휴일 휴무
자주 묻는 질문
문의 전에 많이 확인하시는 내용을 모았습니다. 더 궁금한 점은 자주 묻는 질문 페이지에서도 확인하실 수 있습니다.
트레이딩뷰를 아직 시작하지 않았는데 문의해도 되나요?
괜찮습니다. 무료 플랜으로 시작하는 분들의 문의도 자주 받습니다. 계정을 아직 만들지 않았다면 그 점을 적어 주시면, 화면 구성과 기본 설정부터 안내하는 방향으로 답변드립니다.
코스피·코스닥 외에 어떤 시장도 다루나요?
국내 시장을 중심으로 다루지만 업종지수, 원·달러 환율, 해외 지수처럼 판단에 함께 보는 지표도 포함합니다. 관심 있는 시장을 문의에 적어 주시면 그 범위에 맞춰 세션 구성을 제안드립니다.
파인스크립트까지 배울 수 있나요?
파인스크립트와 자동화는 별도 트랙으로 다룹니다. 조건 검색과 알림 설정을 먼저 익힌 뒤 코드로 넘어가는 순서를 권합니다. 관련 내용은 파인스크립트·자동화 안내에서 확인하실 수 있습니다.
답변이 늦어지면 어떻게 확인하나요?
접수 순서대로 확인하기 때문에 시기가 밀릴 수 있습니다. 급한 일정이 있으면 문의에 희망 시기를 적어 주시고, 그 외에는 전화나 이메일로 접수 여부를 확인하셔도 됩니다.
개인정보 처리
문의 양식으로 받은 정보는 상담 목적에만 사용하고, 목적이 끝나면 파기합니다. 이름과 이메일은 답변을 보내기 위해, 나머지 항목은 세션 방향을 정하기 위해 확인합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 정리해 두었습니다.
독립 프로젝트 안내
Ceftrum Digital은 트레이딩뷰(TradingView)와 제휴하거나 대리하지 않는 독립 교육·컨설팅 프로젝트입니다. 트레이딩뷰는 각 소유자의 상표이며, 이 사이트는 소프트웨어 사용법을 가르치는 교육 서비스를 제공할 뿐 투자 자문이나 매매 신호를 제공하지 않습니다.
세션에서 다루는 차트 구성과 지표는 학습 목적의 예시입니다. 투자 판단과 그 결과는 이용자 본인에게 있습니다. 진행 방식과 환불·일정 기준은 운영 방식 안내를 확인해 주세요.
상황을 적어 보내주시면 세션 방향을 함께 정리합니다
트레이딩뷰 컨설팅과 교육 문의는 위 양식이나 [email protected]로 보내주세요. 접수 순서대로 확인하고 영업일 기준으로 답변드립니다.